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[#1]

Bonjour

Je suis éligible à l'ADSL. J'ai actuellement la Livebox 4, mais le décodeur Orange UHD 90. Je voulais savoir si je peux le changer par le nouveau décodeurTV 4 .

Merci pour vos réponses

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bonjour @Zolywood7

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of...

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Merci pour l'info

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salut @Zolywood7

attention, cela peut être normal que tu aies la livebox 4 avec un UHD90

Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

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Bonsoir,

Ne pas oublier que le changement d'un décodeur est facturé 50 € par Orange.

Cordialement

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Bonjour Fredolerouge

Merci pour ta réponse.

Je n'ai pas pu obtenir ce que tu me demandais dans la première partie de ton message, car lorsque je rentre dans l'administration de la Livebox on me propose 4 possibiltés : "gérer les favoris"/ "mes équipements connectés"/ "carrefour d'installation" et Wifi. C'est tout !

En revanche j'ai fait un test sur Degrouptest et je joins le résultat

 Central de la ligne

Longueur de la ligne 3102 m.

affaiblissement théorique 46,53 dB

Etat de la ligne: active

Débit maxi estimé ADSL : 5,35Mbps

" " " " "" "  " " " " " " VDSL : incompatible

Sans être spécialiste je pense que c'est un peu juste

Cordialement

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Bonjour

Même si on a déjà payé pour avoir le  premier décodeur TV ?

Cordialement

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salut @Zolywood7

tu dois aller plus loin en cliquant sur les flèches "DROITE" au milieu de l'écran ça se trouve sur le 4ème écran

au passage, cliques sur "gestion des favoris" et coches "informations système", elles apapraîtront toujours sur l'écran d'accueil

et 46 dB théorique, c'est très limite pour la TV par ADSL, je pense qu'il vaut mieux rester en UHD 90 et TV par SAT

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Merci. 

Je le regrette. J'attendrai la fibre !

Cordialement