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Bonjour je souhaite recevoir les chaînes en HD mais cela ne fonctionne pas chez moi... J'ai vu quelque part qu'il fallait activer l'option ?

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Bonjour,

Il faut être éligible et activer l'option, tout savoir:

http://assistance.orange.fr/la-haute-definition-avec-la-tv-d-orange-1561.php

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

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Salut @Guiyome

la HD est soumise à éligibilité technique, pour savoir ce qu'il en est, pourrais tu nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui est par défaut "admin" en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

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Ok merci voilà les infos :


2.5 débit de synchronisation DSL montante 1022 Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante 8206 Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante 8.7 dB

Affaiblissement théorique : 40.995 dB

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : PI1
Type de DSLAM :
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 1200
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT :

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Salut @Guiyome

avec 40 dB d'atténuation, tu n'es pas éligible HD, c'est pour cela que tu ne peux rien faire depuis l'espace client

Pour la HD, il faut 26 dB maximum

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Ah ok... Merci

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Hello effectivement pas assez de debit pour avoir la HD il faut plus de 9400 kbps.

Orange reduit tous les 3 à 4 le débit nécessaire pour avoir la HD  12,8 puis 6.5mbps  donc ils doivent pouvoir avec les nouvelles technologie d'encodage diminuer ce debit.

Sur netflix la HD est a 5000 Kbps.

donc wait & see