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[#1]

Bonjour
j'ai des coupures tv orange..connexion hdmi...écran bleu...traînée verticales multicolores...
tests sur Dvd.,,aucun problème...
que faire ?

[#2]

Bonjour cerkyr,
Quel est le modèle de votre Livebox? de votre décodeur?
Utilisez-vous des Liveplug entre le décodeur et le téléviseur?

[#3]

Bonjour,

Quel est le modèle de votre Livebox?

>>>> SAGEM LIVEBOX 2

de votre décodeur?

>>>> CELUI FOURNIT AVEC LA LIVEBOX2 qui a la même couleur blanche et le même désign anguleux.

Utilisez-vous des Liveplug entre le décodeur et le téléviseur?

>>> NON

[#4]

Bonjour cerkyr,
je prends la suite de Rolland en son absence. Je vous propose d'effectuer un reset full de votre décodeur pour récupérer le dernier firmware déployé. Pour cela, merci de me communiquer vos nom, prénom, n° de téléphone fixe en message privé.
Yannick.

[#5]

Bonjour
La tele coupe règulièrement et l'ecran bleu se met lorsque je réinitialise tout...
Mon decodeur est relie avec un cable hdmi....
Que dois-je faire ?

[#6]

J'ai le même problème.

Les mises à jour du conseiller n'ont rien changer.

Le matériel Decodeur TV doit avoir un problème...changement à faire.

Mais comment ?

[#7]

Bonsoir,

à toute heure, sans prévenir, j'ai un écran bleu!

Pour remedier au problème:

Débranchement du câble HDMI, arrêt de l'alimentation, débranchement de la prise RJ45.

Rebranchement , et donc perte du programme le temps du "reboot" . Parfois cela fonctionne.

Mais la fréquence des dérangements est de l'ordre de quatre fois par jour et plus encore les mauvais jours.

En regardant sur le forum d'orange, il semble que ma box TV ne soit pas à jour.

Mais à l'inverse d'un bon Linux, il n'est pas possible de demander la remise à jour.

Alors de guerre lasse, je coupe la live box et je recommence la totale !

Et le lendemain, on prend les mêmes et on recommence. Et écrans bleu à raison de ........ aller à la quatrieme ligne ! Il n'y a pas ( à ce jour)  de solution pour sortir de la boucle.

Pour la première fois depuis que je suis à Orange, je songe sérieusement à changer d'opérateur.

Voilà !

De plus, nous avions la solution d'échanger avec un technicien, mais les pages d'accueil sont des nébuleuses à faire passer le Minautore pour un petit joueur.

Au secours  ( ou adieu ?!.......)

Jean-Pierre

[#8]

Bonsoir j'ai le meme probleme sauf que moi j'utilise le Live Plug je comprend pas si vous pouvez a quoi ses du sa serait gentil.

Merci.

[#9]

Bonjour à tous,

J'ai eu le même soucis, j'ai trouvé une solution qui semble fonctionner (jusqu'à présent) cependant il faut faire une petite manip.
Pas besoin d'échange de matériel ou pas de problème de ligne.

Il faut juste mettre en veille la télé et le décodeur (orange) décaler légèrement la carte d'accès du décodeur, rallumer vaut appareils en commençant par le décodeur télé.
Il va vous mettre un message (d'erreur) ré enfoncer la carte et le tour et joué.

Bonne journée à tous.😊