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J'aimerais savoir les tarifs des échanges de décodeurs pour passer à Livebox Play.
J'ai appelé Orange (3900) pour me renseigner: ils m'ont dit que l'échange de décodeur pour le passage à l'offre Livebox Play était facturé 89 euros.
J'aimerais savoir si c'est le cas pour tout le monde?
Je trouve que c'est super cher, surtout que je suis déjà abonné depuis des années et je ne compte pas changer d'opérateur (pour le moment).

[#2]

Orange n'est pas clair sur ce tarif, un coup c'est payant, un autre c'est remboursé...

Les conseillers Orange ne sont gère cohérents.

[#3 · Accepted solution]

Bonjour eLGi

Tout dépend de l'offre à laquelle vous souscrivez.

Voir les modalités

Cordialement,

[#4]

Merci.

J'ai une offre adsl net avec un décodeur et livebox 2.

Si je veux changer de décodeur et livebox pour prendre une offre livebox play adsl, combien l'échange me coutera?

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Bonjour eLgi

Vous souscrivez à une offre

"Livebox Play, Open Play, Edition Open Play, Open Jet, en version

ADSL, VDSL2 ou Fibre: les frais de mise à disposition sont offerts.'"

Dans ce cas l'"change est gratuit.

Cordialement,