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Telecommande égaré

Sofia47
contributeur
191  

Telecommande égaré

Bonjour ,
Je voudrais savoir comment se procurer une nouvelle telecommande pour décodeur TV car nous l'avons égaré .
Nous avons cependant telecharger l'application sur nos smartphone mais un message d'erreur T01 bloque notre accès à la TV .
Merci pour votre aide
1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
184  

Re: Telecommande égaré

bonsoir @Sofia47

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

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