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[#1]

Bonjour

J'ai un souci

Aprés avoir coupé mon decodeur tv uhd et relancé celui ci ,ma télécommande ne fonctionne plus

J'ai la page d'acceuil

Les piles Cr 2032 sont neuves

J'ai un clignotement lent de la led de la télécommande puis rapide

...et rien

Si je pouvais éviter la hotline,ça m'arrangerait 

et je n'ai pas trop le temps de passer en agence avec le pont qui approche

Une remise à zéro ?

Si vous étes inspiré

[#2]

Bonjour @mentinsel29 

Réappairez la télécommande :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/associer-la-teleco...

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Bonjour @mentinsel29,

Avez-vous résolu le dysfonctionnement de votre télécommande avec l'aide de @jyjo29 ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle

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Bonjour

Réponse tardive

Aprés de nombreux échecs d'appairage

..j'ai coupé le décodeur puis relancé  ...et ça s'est assitot réppairé !

Merci

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @mentinsel29 

Je suis ravi de lire ce retour, même tardif

Excellente fin de semaine à vous.
Restez hydraté
Nicolas