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Telecommande ne fonctionne pas

Alex93160
contributeur
337  

Telecommande ne fonctionne pas

Bonjour, m'as télécommande ne fonctionne plus, j'ai déjà changer les pile et fais tout les test adéquate, j'aurai aimer savoir ou puis-je l'échanger? puis-je me déplacer en boutique ? 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
332  

Re: Telecommande ne fonctionne pas

bonjour @Alex93160 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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