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[#1]

bonjour @CShearer 

content pour toi que tu vas être dépanné

bon après midi

[#2]

bonjour @melet39  Oui, j'espère que le conseiller sera m'aider, je lui ai envoyé un MP
Merci bonsoir 

[#3]

re @CShearer 

oui,pas de problème,i va t'aider ne t’inquiète pas

bonne soirée

[#4]

Bonjour @CShearer

Merci de votre retour. J'ai fait le nécessaire et je vous ai envoyé une nouvelle télécommande par le Poste.
Confirmez moi la réception de votre matériel et le bon fonctionnement de celui-ci.
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @CShearer 

tu vois,il n'y a pas eu de problème tu feras un retour dès que tu auras recu

bon week-end

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bonjour, merci pour votre aide @JChristophe_L
Je vous confirmerais quand elle arrive et tout est bien :-) 
bon journee

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@JChristophe_L 
Bonojur, la nouvelle télécommande est arrivée aujourd'hui et maintenant tout fonctionne bien   
S'il vous plaît, faites-moi savoir si je dois rendre l'ancienne.
merci beaucoup pour votre aide.

Merci aussi pour vos conseils @melet39 
Bonne journée.

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bonjour @CShearer 

merci du retour,pour l'ancienne non tu ne l'as rends pas si tu as l'occasion tu la dépose en boutique sinon n'importe ou dans un bac de recyclage

bonne journée

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@melet39 
Merci beaucoup, je vais le recycler

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re @CShearer 

de rien

bon après midi