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Bonjour

Ma télécommande noire de box télé ne fonctionne plus, malgré le changements de piles.

J'attends donc qu'un conseiller prenne contact avec moi, pour que je puisse communiquer mes coordonnées, et obtenir par la suite un numéro d'échange pour aller en boutique.

Merci d'avance

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Bonjour @flo49

As tu essayé le réappairage de ta télécommande ? télécommande noire : réappairer suite à un échange SAV

Au pire ce lien te servira quand tu recevras la nouvelle

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Merci de ta réponse.

J'ai essayer oui, mais ca ne fonctionne pas

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Bonjour @flo49 

Pour la télécommande TV qui ne fonctionne plus je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

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Bonjour à la communauté.

Je suis de nouveau en panne avec la télécommande j'ai d'ailleurs échangé le decodeur et la télécommande pas plus tard que jeudi et celle ci ne fonctionne déja plus.

Avez vous une solution définitive à mon problème ?

Suis je le seul à rencontré ces pannes à répétition ?

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Bonjour @antoinezx10r 

Pour les difficultés que vous rencontrez avec votre décodeur TV je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal