Bonjour
depuis quelques temps (mise à jour de mon décodeur TV-UHD sans doute) le temps d'accès au serveur média est devenu carrément long
J'ai beaucoup de fichier sur mon serveur média mais avant, le temps d'accès n’excédait pas 4 ou 5 secondes
Maintenant on est au delà de la minute avec le message 'Chargement' qui tourne
J'ai vu qu'un utilisateur avait eu ce problème et qu'il avait été réglé par une réinitialisation du décodeur TV sauf que je ne vois pas comment lancer une réinit depuis le décodeur
De plus depuis le site Orange, je me heurte sans arrêt au message "Un pb technique empeche de poursuivre" lorsque depuis le portail client je veux dépanner mon accès TV.. j'ai l'impression que dans vos bases, mon ancien décodeur Slim et le nouveau TV-UHD entrent en conflit car sur le site de dépannage il n'a pas l'air de trouver mon décodeur 4xxxx, il me ressort toujours l'ancien numéro de décodeur en 7xxxx
D'avance Merci pour me dépanner
