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Bonjour, je suis avec une offre open et je n'ai pas la hd sur mon décodeur (ma tv est une full hd par contre) cependant, au vu des différents topic, j'ai bien l'impression que j'y suis éligible hors je ne l'ai pas! Comment l'activer? merci

J'ai fait un test via ma live box dont voici le screen

 

J'ai également fait le test d'éligibilité degrouptest donc voici le screen

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Bonjour @ganondorf03 

Afin de vous venir en aide à propos de la hd, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour @philippe, je vous ai envoyé les informations demandées en mp. 

[#4 · Accepted solution]

Problème résolu grâce à Philippe! Merci