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Bonjour,

Ayant changé de Tv récemment, j’ai pu installer l’apps Tv d’orange sur mon Tv samsung de 2023.

Grosse erreur de ma part, l’application n’est pas aussi accessible et facile d’utilisation que sur le décodeur Tv4….

d’ailleurs depuis l’installation de cette application, plus moyen de se resservir de mon décodeur tv4 comme avant, erreur de connexion L11-09….?

bref je souhaite revenir à mon décodeur tv4 et laisser tomber l’apps mais le retour en arrière semble plus compliqué.

j’ai résilier l’apps mais toujours le même code erreur L11-09, comment faire ?

j’ai également réinitialiser le décodeur 

merci pour votre aide 🙏🏻

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Bonjour @Mgt33 

Assistance : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

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Bonjour @Mgt33,

Afin de vous apporter mon aide pour votre décodeur TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Corinne