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Bonjour,
J'ai une box tv branché en hdmi sur une télé ultra HD, ma box tv est connecté via un plug car la livebox n'est pas dans la même pièce, de plus elle n'est pas raccorder a une antenne. J'habite en campagne depuis peu et la réception n'est pas toujours très bonne. Mais mon soucis principal reste d'obtenir la tv en HD, c'est impossible malgré plusieurs essais, et je trouve la qualité d'image très limite comparé a mon image ultra HD d'il y a plusieurs mois lorsque j'étais encore en ville. J'ai fait le test de débit sur Orange.fr mais je ne sais pas si les valeurs me permettent de prétendre à la tv HD ? Je n'ai pas l'option Multi écrans donc cela ne vient pas de la... Quelqu'un peut il m'éclairer ?

Débit descendant : 9,04 mbit\s
Débit montant : 0,89 mbit\s

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salut @Koxynellebleue

commences par exemple par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

ensuite, tu vas sur le site de degrouptest et tu fais un test d'éligibilité, cela va te donner le nom du central téléphonique (c'est le nom du NRA dont tu dépends), la longueur et l'atténuation/affaiblissement de ta ligne

tu devras également nous donner ces valeurs

parce que si le débit coimmuniqué est celui demandé, la HD est à oublier, ta ligne ne le permet pas

mais seules les valeurs demandées nous permettront de juger

maintenant, plugs et TV...

pas de prise téléphone dans la même pièce que la TV?

[#3]

Merci pour ta réponse, je vais faire les tests et poster les résultats ici.

Et non aucune prise téléphonique dans la pièce principale ou est la tv, la prise téléphonique étant dans l'entrée ...

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Voilà les résultats des tests : 

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3

Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1013 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
10268 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
9.9 dB

et celui de degrouptest : 

central téléphonique : MARSAC SUR DON
longueur de ligne :2565 mètres
affaiblissement théorique : 26.4195dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 13.46 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Merci pour ton aide en tout cas

[#5]

Bonjour,

J'ai le même problème. Je captais très bien la HD jusqu'à présent et plus maintenant depuis aujourd'hui ou hier...

Voilà mes chiffres :

2.1 statut du lien DSL actif

2.2 mode de synchronisation DSL Auto

2.5 débit de synchronisation DSL montante 1019 Kb/s

2.6 débit de synchronisation DSL descendante 7476 Kb/s

2.7 marge de bruit liaison descendante 8.0 dB

Et degrouptest :

longueur de ligne :2578 mètres
affaiblissement théorique :  37.4428dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  8.56 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

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Quelqu'un pour m'aider ? S'il vous plaît !

[#7 · Accepted solution]

salut @Koxynellebleue

cool la vie, on a une vie en dehors du forum

et non malheureusement, tu es juste un peu trop haut en atténuation pour la HD (28 dD au lieu de 26 maxi)

@mattoche même réponse, tu n'es pas éligible HD, ton atténuation est trop élevée, tu as plus de 38 dB