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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Tv orange

Mychagui1
contributeur
137  

Tv orange

Bonjour , mon fils a reçu décodeur tv orange avec sa box fibre mais ne veut pas s'en servir .

Moi j'ai un forfait pro internet et mobile chez orange , puis je l'utiliser ? Si oui , comment faire? Merci


Solutions approuvées
LindaP_
Webconseiller
Webconseiller
85  

Re : Tv orange

Bonjour @Mychagui1,


Un décodeur ne peut malheureusement pas être utilisé sur une autre offre. Votre fils devra donc retourner le sien.

De votre côté, je vous invite à contacter votre service client professionnel : il pourra vous proposer une modification de votre offre ainsi qu'un service TV adapté.

Je reste disponible si besoin, et vous souhaite une agréable soirée.



Linda

Conseillère Spécialiste Commercial
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2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
119  

Re: Tv orange

Bonjour @Mychagui1 

 

Malheureusement il n'est pas possible de déplacer un décodeur TV Orange sur une autre ligne, car il est rattaché à la ligne principale.

LindaP_
Webconseiller
Webconseiller
86  

Re : Tv orange

Bonjour @Mychagui1,


Un décodeur ne peut malheureusement pas être utilisé sur une autre offre. Votre fils devra donc retourner le sien.

De votre côté, je vous invite à contacter votre service client professionnel : il pourra vous proposer une modification de votre offre ainsi qu'un service TV adapté.

Je reste disponible si besoin, et vous souhaite une agréable soirée.



Linda

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