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Nous n'avons plus d'antenne tv et souhaitons utiliser la TV avec notre box. En wifi nous n'y arrivons pas , on nous parle d'un boitier ? clé ? décodeur? à rajouter à côté de la TV , à brancher avec la TV et à mettre en WIFI avec la livebox ? 

Pourriez vous m'éclairer ? 

Merci 

[#2]

Bonjour @val2811 

Quels box et décodeur avez vous ?

Pour brancher les différents éléments voyez ici avec une box 4 : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debran...

[#3 · Accepted solution]

salut @val2811 

@jyjo29 il semblerait que justement il n'ait pas de décodeur, d'où sa question

si tu es chez sosh, tu dois prendre l'option TV avec son décodeur

si tu es chez orange, assures toi que ton offre intègres la TV, et le cas échéant, appelles le 3900 pour qu'ils t'envoient un décodeur

accessoirement, bien que la connexion box/décodeur TV soit possible en wifi, c'est à fuir, privilégies le câble ethernet parce que le wifi n'est pas en mesure de fournir le débit linéaire fixe et stable requis par le décodeur

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Bonjour @val2811 

Avez-vous pu effectuer les vérifications demandées par jyjo29 et fredolerouge ?

Disposez-vous d'une offre avec la TV ?

Nathalye

[#5]

Bonjour @val2811 , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre écoute.
Je vous souhaite une bonne journée.

Mely