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problème code A11 on ne peux plus rien regarder sur orange tv 

[Edit : merci @Mimi19831  de ne pas écrire en gras]

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Pas de bonjour non plus @Mimi19831 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

Et lisez la remarque.

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Bonjour,

Merci pour votre réponse mais comment met- on le système iOS àjour ?

Cordialement 

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@Mimi19831 

Sur quel appareil ?

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Portable Oppo et tablette samsung

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@Mimi19831 

Les mises à jour sont, en général, automatiques.

Elles ne se font que pendant 3 à 4 ans.

Vous pouvez néanmoins vérifier : Paramètres / Mise à jour d'application système ( ou équivalent)

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Merci beaucoup je vais essayer 

Bonne journée 

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Les mises à jour fonctionne ça ne change rien toujours erreur a11

J'ai du réinstaller la messagerie orange  j'ai voulu faire pareil pour orange tv désinstaller et réinstaller rien y fait 😡

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Bonjour @Mimi19831,

Afin de vous apporter mon aide pour votre code erreur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En complément, pouvez-vous me fournir les références de votre tablette et portable ainsi que leurs versions d'exploitation ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

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Bonjour @Mimi19831,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous accompagner.

Passez une belle journée

Sophie