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Problème de connexion à la TV… l’erreur qui s’affiche est 05-06… impossible de connecter le décodeur malgré les instructions affichées par l’écran.

Quelqu’un airait-il une solution ?

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pas bonjour non plus @Blray 

fibre ou ADSL/VDSL ?

comment le décodeur est il connecté à la box, ethernet direct ? wifi ? pire encore plugs ?

si wifi ou pire encore plugs, mets un câble ethernet, même long, et réinitialises

si pas mieux, direction le 3900

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Bonjour @Blray,

Avez-vous toujours besoin d'assistance avec vos services TV ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julie