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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

VOD

tess59
contributeur occasionnel
427  

VOD

bonjour, je viens de déménager, je suis maintenant cliente TV par ADSL alors qu'avant j'étaisraccordé sur la fibre. Jene retrouve pas les films que j'ai achetés sur la VOD. Pouvez-vous m'aider?

 

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
401  

Re: VOD

Bonjour,

 

@tess59

 

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

Steman
contributeur
339  

Re: VOD

Bonsoir, 

J'ai exactement le même problème lors d'un déménagement en changeant d'offre l'ADSL vers la fibre ou je ne retrouve plus mes films achetés avant le déménagement dans mes vidéos.  Merci de nous indiquer la démarche à suivre car ni le formulaire sur les incidents vod,  3900, n'a su y répondre. 

Cordialement, 

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