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Bonjour 

J’ai souscrit à une offre open fin juin, étant très surpris par les frais annexes, le vendeur de rêve m’a proposé de me rembourser les 10€ de frais d’activation de l’enregistreur TV , bien sûr cela ne pouvait pas se faire avant que la ligne soit fonctionnelle, il a donc convenu d’une date pour me rappeler en me disant que cela lui permettrait également d’évaluer mon niveau de satisfaction.

Il ne m’a bien sûr jamais appelé, je pense qu’il a dû égarer mon numéro, qui est difficile de retrouver étant donné que je suis client Orange.

Que faire face à ces beaux parleurs?

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bonjour @Alexklm 

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cdt