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Bonsoir,

Je viens de tester. Ça ne fonctionne toujours pas.

[#2]

Bonjour @stradi_v, 


Je viens de communiquer les précisions supplémentaires à notre service d'expertise.

Nous vous tiendrons informé de leur retour 🤝
Bonne journée ☀️
Math

[#3]

Bonjour,

Avez-vous eu un retour ? J'ai eu un reset de l'application youtube lundi mais ça ne fonctionne toujours pas après mettre reconnecté.

Merci 

[#4]

Bonjour,

Suite à votre message privé, j'ai envoyé un mail avec photos et une vidéo de démo.

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Bonjour @stradi_v,

Un immense merci pour votre collaboration.

L'ensemble de vos photos ainsi que votre vidéo (très claire) ont bien été reçus et aussitôt transmise à nos experts.

Bien entendu, et dès leur retour, nous ne manquerons pas de revenir vers vous ici même.

En attendant, je vous souhaite une agréable journée, et reste à votre écoute.

Cécile

[#6]

Bonjour,

Avec plaisir. 

[#7]

Bonjour,

Avez-vous des nouvelles ?

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Bonjour @stradi_v,

Malheureusement, pas encore.

Certaines investigations peuvent s'avérer longues et j'en suis navrée.
Nos experts sont toujours en cours d'analyses.

Bien entendu, et dès lors que nous obtenons un retour, nous ne manquerons pas de revenir vers vous ici même.

En attendant, je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une agréable journée.

Cécile

[#9]

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Oui pas de problème je patiente  

Bonne soirée.

[#10 · Accepted solution]

Bonjour @stradi_v,

Suite à l’investigation réalisée par notre équipe d'expertise, je reviens vers vous pour répondre à la situation rencontrée.

Actuellement, en raison des spécifications techniques et des termes du partenariat entre Orange et YouTube, il n’est pas possible :
👉 de souscrire à une offre payante YouTube via le décodeur Orange,
👉 ni d’accéder à des contenus YouTube payants directement depuis le décodeur, y compris ceux déjà achetés depuis d’autres supports.

Cette limitation est liée à l’absence de gestion des services payants YouTube dans l’environnement applicatif des décodeurs Orange.
Une compatibilité pourrait être envisagée uniquement si l’offre YouTube Premium venait à être intégrée et commercialisée via nos décodeurs à l’avenir.

À ce jour, aucune évolution en ce sens n’est programmée.

Nous restons disponibles pour tout complément d’information ou toute autre demande.

Bonne journée.
 VaNess