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bonjour depuis 2 jours je n'avais pas de réception tv 

après plusieurs contact un échange a été convenu prévu pour mardi,

ce matin j'ai inversé le câble HDMI et miracle ça marche,

donc je voudrai annuler l'échange... est ce possible

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salut @bab83 

tout va dépendre du type d'échange

le plus simple, comme toujours dans ce cas, contacter le 3900

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merci, vu qu'on est samedi je pensais que le plus simple était le message..j'appelle plus tard 

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Bonjour @bab83,

Je suis ravie que vos difficultés soient résolues 🙂

Avez-vous pu annuler cet échange ?

Stéphanie