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Bonjour,

Impossible de supprimer l’audio description.Dès que je change de chaine cette option se remet en fonction.Je peux la désactiver ponctuellement mais ce n’est pas une solution!

Je suis allé dans Orange et moi accessibilité et l’audio description est bien positionnée sur non et également sur image et son et la rubrique est bien sans sous titres.

Dois je demander un changement de décodeur à Orange?

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bonjour @Goinfrette 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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Décodeur TV UHD

Cdt

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re @Goinfrette 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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Le décodeur est tout neuf!!

[#6 · Accepted solution]

re @Goinfrette 

cela n’empêche pas qu'il ait un problème,cela ne risque rien

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Merci beaucoup.Après réinitialisation le problème est résolu😃

Cdt

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re @Goinfrette 

merci du retour

bonne soirée