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J'ai reçu ma nouvelle carte et j'ai suivis les conseils a la lettre maintenant le décodeur s'allume plus donc pas de télé merci de me donner vos conseils

[#2 · Accepted solution]

@petraj36 

quel décodeur possède tu sinon par quel numéro commence ta carte 3 ou 5

cdt

[#3 · Accepted solution]

Le no de la carte commence par 3

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re @petraj36 

quel décodeur tu possède ?

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je ne sais pas ou est ce que je peux trouver ça sur la boite??

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re @petraj36 

lequel ?

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re @petraj36 

il ne faut pas répondre en message privé mais ici en cliquant sur répondre

à mon avis ta carte n'est pas activée

essaie quand mème en réinitialisant si tu peux

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

et clic sur contact en bas à droite sur le lien pour te faire rappeler par un conseiller