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TV d'Orange
Bonjour,
fibré, je reçois les canaux en HD+ dont la qualité d'image est superbe. Bravo Orange pour l'initiative 
canal 701 TF1 : ok
canal 785 beIN Sports 2 : ok
canal 784 beIN sports 1 : pas ok. Je vois les infos sur la chaine, mais pas d'image. écran noir.
comme c'est BeinSport1 qui retransmet les matchs coupe du monde, c'est regrettable.
Souci de mon coté ou coté diffusion ?
merci
Bonjour Alka,
Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ?
Si c'est le cas je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre, et le numéro de votre carte d'accès TV ).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée.
Bonjour Alka,
Le numéro que vous m'avez communiqué n'est pas votre numéro de carte d'accès TV. Le numéro ce trouve sur la carte. Pouvez-vous me le communiquer en message privé.
De plus j'ai réinitialisé votre décodeur. Je vous invite à redémarrer votre installation à l'aide de ce lien dépanner votre décodeur TV d'Orange et de suivre les instructions sur votre écran.
Je reste à votre disposition.