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bonjour je suis abonnee avec le bouquet series gratuit mais a chaque fois que je selectionne on me met non souscrit quelle procedure a suivre svp merci 

[#2]

bonjour @Teddy11 

comment as tu fais pour avoir le bouquet series gratuit

sinon

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/ajouter-des-...

cdt

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Bonjour @Teddy11

@melet39

si tu es abonné au bouquet, essaye de réactiver l'abonnement en allant sur le canal 999

cdt