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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

bug lors de lecture d'enregistrements programmés

Francis
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 167  

Re : Même problème de lecture d'enregistrements programmés.....PENIBLE

Bonjour latmor56,

Modifiez le niveau du Firewall de la Livebox en "moyen" :

Allez dans la configuration de la livebox, dans Réseaux et services /Livebox/mode de sécurité/ Pare-feu,  mettre le Pare-feu à "moyen".

Redémarrez électriquement la Livebox, attendre la synchro, redémarrez le décodeur.

Si ces manipulations ne corrigent pas votre lecture d'enregistrement, je

vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par  message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée.


 

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colev
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 167  

Re : bug lors de lecture d'enregistrements programmés

ok je vais essayer ça et vous tiens au courant

 

cordialement 

colev
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 166  

Re : Même problème de lecture d'enregistrements programmés.....PENIBLE

il est déjà sur "moyen" en fait...

Francis
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 135  

Re : Même problème de lecture d'enregistrements programmés.....PENIBLE

 Bonsoir colev,


Avez-vous tenté de formater  à nouveau votre disque dur ?

Le formatage entraine une perte des données déjà enregistrées.

Pour accéder au menu de maintenance du décodeur, maintenez appuyé la touche TV- en façade du décodeur pendant 5 secondes au moins

L'écran de configuration du décodeur apparaît, avec dix onglets, résumé, droits, réseau, services, set-top box, tnt, disque dur, quitter, redémarrer et réinitialiser.

L'onglet disque dur, fournit les informations sur l'état, la taille du disque et l'espace disponible

Pour lancer le formatage du disque dur, appuyer sur la touche 1 de la télécommande.

Bonne soirée.



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colev
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 132  

Re : Même problème de lecture d'enregistrements programmés.....PENIBLE

oui, je l'ai déjà fait plusieurs fois...le bug survient assez souvent (au moins 1 fois tous les 3 enregistrements). il ne semble pas y avoir de règle. Je ne comprends pas du tout pourquoi ça arrive et me demande s'il ne faudrait pas que je change carrément le décodeur. 

 

merci pour la réponse 

 

 

colev
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 101  

RELANCE sur le BUG ----Re : Même problème de lecture d'enregistrements programmés.....PENIBLE

bonjour, 

je relance la même question vu que je n'ai pas eu de réponse. Est-ce un bug connu. Si oui est-ce qu'il vaut mieux remplacer le décodeur ou est-ce purement logiciel  ?

 

j'ai à nouveau eu le problème hier soir

 

Francis
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 094  

Re : RELANCE sur le BUG ----Re : Même problème de lecture d'enregistrements programmés.....PENIBLE

Bonsoir colev,

Tentez une derniére manipulation en rebootant la Livebox, avant changement du décodeur.
Bonne soirée

 

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