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bonjour

j'ai changé mon équipement pour une livebox 4 en abonnement jet.

depuis deux jours j'ai des écrans noirs (ou vert cf photo attachée) lorsque je veux regarder des films sur canalsat à la demande.

ca bloque l'équipement. j'ai rebooté, débranché etc ... ca ne s'améliore pas vraiment.

certains fims passent mais beaucoup ne fontionnent pas.

je n'ai pas de souci avec les chaines et la TV

je n'avais jamais de souci avec le decodeur play

mon décodeur est connecté à la box par un ethernet.

suis je le seul à avoir ces soucis ?

[#2]

Hello!

Non, vous n'êtes pas le seul...J'ai maintenant droit également à ce magnifique écran vert à gros pixels...Et bien sûr toujours pas de sous-titres quand ça daigne fonctionner!...C'est de pire en pire! J'ai résilié mon abonnement à Canalsat, du coup...

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Bonjour @OLIBAT @Barbiche92100 

Nous vous proposons de consulter vos dossiers.

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.

Bonne journée.
Claude

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Bonjour Claude

le mode message privé me renvoie cela 

Request Entity Too Large

The requested resource
/t5/notes/privatenotespage.noteeditorform.form.form.form
does not allow request data with POST requests, or the amount of data provided in the request exceeds the capacity limit.

bref...

[#5]

de toute facon maintenant le service a la demande canal ne marche plus du tout

ironiquement ils affichent Houston we have a problem

bref entre le changement de box, le changement de portail canal etc ... ca devient plutot lourd.

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bonsoir, meme probleme chez moi avec canal a la demande (de tte façon inutilisable car sans sous titres depuis des lustres), et chaine 0 non fonctionnelle

de plus, pas de son a chaque lancement du decodeur, obligé d'augmenter ou diminuer le son sur la telecommande orange pr le retablir...

j'ai appelé orange et canal, comme d'habitute ils se renvoient la balle...