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carte decodeur non reconnue

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contributeur
172  

carte decodeur non reconnue

affichage du message S74 (carte non reconnue) j'ai effectué les manœuvres préconisées, nettoyage de la carte, redémarrage du décodeur  rien n'y fait, avez-vous une idée avant une demande de remplacement ?.

merci

2 RÉPONSES 2
#TopMembre
142  

Re: carte decodeur non reconnue

@rocell06 

 

si pas eu de résultat

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
#TopMembre
106  

Re: carte decodeur non reconnue

bonjour @rocell06 

 

comme tu viens de clôturer ton sujet ton problème est il résolu ?

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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