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[#1]

possiblite d avoir une nouvelle carte tv

la mienne affiche erreur sans arret

cordialement

[#2]

bonjour @yannick1956

appel au service client pour envoi postal ou passe éventuellement en boutique,ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

[#3]

Bonjour @yannick1956 .

Je vous propose mon aide.

Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile ainsi que le n° complet de la carte.

Nat

[#4]

merci de la reponse

mais avec le 3900 pas moyen d avoir un conseiller

cordialement

* *******

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public. Equipe modération]

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @yannick1956 

J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie.

Souhaitez-vous récupérer la carte TV en Boutique Orange ou préférez-vous que je fasse un envoi par courrier à votre domicile ?

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

[#6]

bonjour @yannick1956

le webconseiller @Nathalye te propose son aide,clic sur son pseudo et ensuite sur envoyer un message privé,et fais lui parvenir les renseignements demandés et tu auras satisfaction

je viens de voir que @Mylene te demande un renseignement,réponds lui

bonne journée

[#7]

Bonjour

je préfère recevoir la nouvelle carte tv

merci d avance

cordialement

* *******

encore merci pour l efficacité et votre bon accueil

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public. Equipe modération]

[#8]

Adresse:***************

merci

[EDIT : Merci @yannick1956 de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

[#9]

bonjour @yannick1956

supprime tes infos perso,avant que ton post soit retiré et le webconseiller ne l'aura pas vu et envoie en message privé en cliquant sur le pseudo du webconseiller @Mylene

pour supprimer tes infos clic sur option en haut à droite et modifier et à la place tu laisse je préfere par envoi

bon après midi

[#10]

Bonjour,

J'ai actuellementune carte satellite pour mon décodeur tv orange et je ne possède pas de parabole.

Je suis connecté à l'ADSL,donc je pense qu'il me faut une carte ADSL pour accèder aux 161 chaines gratuites

comme annoncé dans les infos orange.Qu'en est-il?

Merci d'avence.