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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

certaines chaines dont M6 se pixelisent

Selenia
contributeur confirmé
contributeur confirmé
265  

certaines chaines dont M6 se pixelisent

Bonjour, 

depuis un certain temps déjà, certaines chaines dont M6 se pixelisent , ce qui est très désagréable et rend pénible le suivi des émissions.

le décodeur TV UHD boiter noir est relié directement via Ethernet, et je suis sur ligne ADSL. 

 

qui pourrait me dire d'où cela peut provenir ?

 

merci d'avance et très bonne soirée 

 

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
259  

Re: certaines chaines dont M6 se pixelisent

salut @Selenia 

 

réinitialises le décodeur

 

pour commencer, tu dois accéder à l'interface de configuration de la box, soit suivant le cas :
- si tu as une télécommande universelle issue des décodeurs blanc appuies successivement et rapidement sur les touches BLEU/JAUNE/BLEU
- pour les décodeur Play et 4 (les noirs grand format) appuies pendant plus de 5 secondes sur le bouton TV- en face avant du décodeur
- avec le nouveau décodeur UHD avec sa télécommande plate appuies simultanément et brièvement sur les touches RETOUR et OK de la télécommande

une fois dans l'interface de maintenance, tu vas sur la partie "réinitialiser" et tu valides

 

arrivé à l'étape "chaînes TNT" tu vas sur "passer cette étape" et tu valides, les chaînes seront prises par la box et non pas par l'antenne

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
191  

Re : certaines chaines dont M6 se pixelisent

Bonjour @Selenia 

Avez-vous suivi les conseils de @fredolerouge et réinitialisé votre décodeur ?

Vos difficultés persistent-elles ?

Je suis disponible si besoin. 🙂

Bonne journée.

Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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