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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

chaines manquantes

morleans
contributeur confirmé
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1 323  

chaines manquantes

Bonjour,

avec mon décodeur TNT  je ne recevais pas certaines chaines (problème d'antenne).

Pour résoudre ce problème, j'ai choisi la télé d'orange en me disant qu'en passant par internet le problème se résoluerait de lui même....Hors si tout le reste fonctionne parfaitement ( VOD, replay) j'ai toujours le même problème sur les mêmes chaines....

Merci de votre aide

4 RÉPONSES 4
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 308  

Re : chaines manquantes

salut @morleans

 

si tu as la TV par ADSL (et non par SAT), fais ceci :

- appuies sur la touche MENU de la télécommande
- vas dans mon compte/mes réglages/mes réglages/chaînes TNT
- désactives la TNT (si si pas de panique)

Le décodeur va alors totalement se reconfigurer de sorte à prendre toutes les chaines, TNT comprise, par l'ADSL

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
morleans
contributeur confirmé
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1 298  

Re : chaines manquantes

Merci de ta réponse.

Effectivement j'avais entrevu cette solution ce matin avant de poster mon sujet, mais quand je l'ai fait je suis resté 15 mn avec un message me disant de ne pas toucher à la télécomande et rien ne se passait....j'ai pensé qu'il y avait un bug et j'ai arrêté. Etait-ce normal que ce soit si long ?

Merci de ta réponse, je suis vraiment néophite!

aerotech
star
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1 294  

Re : chaines manquantes

Bonjour,

 

Debranchez l'antenne TNT de votre decodeur.

Reinitialiser votre decodeur :

 

Si vous avez un decodeur blanc :

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/quali...

 

Si vous avez un decodeur noir :

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/quali...

 

Lorqu'on vous demandera pour la recherche des chaines TNT, choisissez Ignorer cette etape.

 

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La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois


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Canal + en clair du 06 au 09 septembre sur TV d'Orange

morleans
contributeur confirmé
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1 290  

Re : chaines manquantes

Merci de vos réponses.

Je viens de le faire et ça fonctionne, j'ai toutes les chaines, par contre je me demande si c'est une coincidence mais l'image semble sauter de temps en temps....

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