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Bonjour, depuis que j'ai la fibre, plus moyen d'avoir accès à la tv orange, malgré tous les branchements ce code L11-06  s'affiche, sauf qu'il n'existe pas sur le site d'assistance ! qn peut-il m'aider ? Merci !!!

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bonsoir @s131 

tu as la fibre depuis quand ? voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

cdt

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Depuis cet été, la télé ne me manque pas particulièrement, mais ça devient pénible...

je pensais que cela venait des plugs, j'ai tout réinstallé avec des câbles, et je viens de réinitialiser... pendant la réinitialisation, aucune chaîne n'a été trouvée, il faudrait apparemment avoir un câble TNT, mais a priori les chaînes passent maintenant par le câble ethernet, non ?

Le replay fonctionne...

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bonjour @s131 

quel décodeur possède tu ?

cdt

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Bonjour, j'ai le décodeur LiveBox play noir

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bonjour @s131 

fais ceci

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

cdt

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Re-bonjour,

le problème ne doit venir que de l'absence du câble antenne TNT... dès que je l'ai retrouvé, j'essaie !!

merci !!!

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re @s131 

essaie comme dit plus haut en désactivant les chaines TNT

cdt