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Bonsoir, j'ai un Code erreur S19 qui s'affiche sur mon écran régulièrement depuis plusieurs jours. J'ai effectué un test pas le service  dépannage sur le site, pas de disfontionnement. Comment faire pour recevoir une nouvelle carte pour mon décodeur  TV ? Merci par avance. 

Révélation

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Bonjour tancas29,

Retirez la carte du décodeur,
Frottez les contacts légèrement avec un chiffon doux,
replacez la carte bien à fond dans la fente du lecteur, et dans le bon sens.

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Bonjour Lagen,

Je le fais à  chaque fois, mais ça  recommence (jusqu'à 5, 6 fois par jour).

Merci pour votre réponse 

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Bonjour @tancas29,

Pour l'erreur S19 que vous rencontrez  je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

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Message fait. Merci

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Blocage plusieurs fois malgré la carte