Bonjour,
Je suis cliente orange depuis fin juin (fibre avec lifebox play).
Ma télécommande ne fonctionne plus (à vrai dire elle a fonctionné max 2 mois). J'ai installé une télécommande sur mon téléphone portable, ce qui a marché un temps ms ne fonctionne plus.
J'ai essayé de réinitialiser ma télécommande en appuyant sur T ms il était indiqué sur l'écran tv "votre télécommande n'a pas été reconnue". Maintenant je ne peux plus rien faire. Il est écrit directement sur la liveboxplay "-erreur T01-"
et je n'ai plus du tt accès à la tv orange, ie plus rien sur mon écran tv.
Impossible de joindre l'assistance par téléphone, et par chat, on vs annonce 5mn d'attente ms au bout de 40mn, vous n'avez toujours pas un message...
Quelqu'un peut-il m'aider?
Merci
