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Bonjour

l'appairage de ma télécommande ne se fait pas j'ai fait toute les manipulations sur forum et rien n'a faire je suis chez orange depuis septembre et chaque semaine je devais faire l'appairage qui fonctionnait jusqu'au aujourd'hui ou sa ne marche plus comment faire pour que je n'est plus se problème merci pour vos réponse 

[#2 · Accepted solution]

Salut @ptitelune11

Voir au 3900 ou attendre le passage d'un webconseiller .

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Bonjour merci Johann 

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Bonjour,

je viens d'avoir un conseiller qui m'envoie une nouvelle télécommande merci Johann pour votre réponse 

Bonne journée 

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bonjour

est-ce que c'est payant de changer de telecommande??

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Salut @amiennoise

En principe gratuit !

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Bonjour, 

ma télécommande ne fonctionne plus. J'ai essayer les manip pour appairer mais rien ne fonctionne. comment avoir une nouvelle télécommande ?

Merci

[#8 · Accepted solution]

salut @melansaumur18

le plus logiquement et simplement du monde en appelant le 3900

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changement de telecommande

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Bonjour 

J'ai fait toutes les manipulations demandées, mais la télécommande ne répond pas merci de m'envoyer un code d'échange en boutique