Bonjour,alors j'ai débranchée,rebranchée,j'ai réinitialisé la livebox ainsi que le décodeur tv ..mais rien toujours le même soucis....le décodeur est relié par cable éthernet ! Pourtant ma ligne internet fonctionne très bien,j'ai internet ,mais la connexion ne se fais plus entre mon décodeur TV et ma livebox,du coup j'ai appeler le 3900 qui a refais les même test que moi,la ligne n'a pas de soucis,mais toujours encore le code erreur,on me dis qu'on m'envoi un technicien a domicile pour voir mes appareils et voir ce qui cloche mais que cela me côutera 69 euros le déplacement....J'ai refusée,car je n'y peux rien si mon appareil ne fonctionne plus depuis ce matin,je suis cliente depuis plus de 15 ans et je donne chaque moi 60 euros pour mon abonnement,donc donner 69 euros pour qu'on "regarde" et si jamais sa ne fonctionne toujours pas....?! ...je vais donc allez au magasin Orange tout a l'heure pour faire testez mes appareils,et si quelque chose cloche me les faire échanger...et si eux ne trouve rien et bien il faudra trouver une solution car je ne donnerais pas d'argent pour un déplacement ...voilou !
