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bonsoir j'ai acheté hier un nouveau téléviseur Philps led 55PUS7855AMBILIGHT ON ME  L'a livré j'ai pu regarder diverses chaines et meme netflix ; apres midi je regarde la54 de mon abonnement et cela se coupe plus de cheines est lemessage affiché ; je feme ma box et la rallume ca repart et ca recommence je ne peux rien regarder ; merci de votre aide car je ne sais pas ou me tourner bonne soirée merci ; ma box est le dernier modele recu en octobre

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bonsoir @bibouserie 

comment est relié le décodeur à la livebox ?

cdt

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par un cable noir.....

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bonjour @bibouserie 

voir après réinitialisation,et au besoin clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...