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[#1 · Accepted solution]

@md72, 

Je viens de le faire.

Votre décodeur devrait redémarrer (s'il était déjà allumé) sinon je vous invite à démarrer celui-ci.

Math

[#2]

Ok, je le redémarre et vous tiens informer dans la journée si mon problème persiste 

Bonne journée 

[#3]

@md72,

Entendu.

Nous restons à votre écoute 👂
Bonne journée ☀️
Math

[#4]

Bonsoir @md72, 

Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si la manipulation à distance de votre décodeur a permis de résoudre le dysfonctionnement.

Je reste disponible pour vous et vous souhaite une bonne soirée.

Rachid

[#5]

Bonsoir, j’avais oublié de revenir vers vous. Apparemment ça fonctionne bien ce soir. J’espère que cela va durer. Merci pour votre aide. Bonne soirée 

[#6]

Bonjour @md72 🙂

Je vous remercie de votre retour et n'hésitez pas si besoin nous sommes à votre écoute.🤝

Très bonne journée 🌞

Sarah