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Bonjour,

Après la mise en place de la fibre (non sans mal) j'ai eu des problèmes de réception du décodeur, qui chez moi doit fonctionner en wifi. Le technicien orange m'a fait changer le décodeur par un UHD et depuis je ne peu enregistrer à distance à depuis mon iphone comme je le faisait précédemment. Les techniciens orange me disent qu'on ne peut pas enregistrer à distance avec ce décodeur. J'avoue ne pas comprendre, sachant qu'avec mon ancien décodeur tout fonctionnait très bien.

Peut être qu'orange fait régresser son matériel plutôt que de le faire avancer. Pourtant je continue à payer mes factures comme avant. Si vous pouvez m'aider, je vous remercie par avance.

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salut @rada 

tu as mis le décodeur en mode ECO ?

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J'avais effectivement mis le décodeur en mode ECO et après avoir cherché sur le forum je l'ai mis en mode normal et j'ai relancé l'ensemble box fibre plus décodeur.

Merci pour cette réponse rapide

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re @rada 

je m'en doutais un peu, le mode ECO ne permet pas l'enregistrement à distance

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désolé mais cela ne m'apporte pas de réponse!!

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Il semble que personne ne puisse répondre à ma demande ? Dommage.

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bonjour @rada 

@fredolerouge 

pour enregistre la trv a distance il te faut l;application tv orange

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a opartir de la tu pourras programmer l;enregistrement a distance

cdt

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re @rada 

@black-ice 

en fait si, je t'ai bien précisé que tu ne peux pas enregistrer à distance si le mode ECO est actif

pour le reste, la programmation à distance n'a pas changé par rapport à ton ancien décodeur

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Bonjour, je suis désolé mais c'est bien avec l'application TV d'orange que je ne peu enregistrer à distance.

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si tu as bien lu ma réponse tu verras que j'ai supprimé le mode Echo et que j'ai relancé l'ensemble mais cela ne fonctionne pas. Et comme m'a dit le dernier technicien contacté "on ne peut pas enregistrer à distance avec un smart phone, avec ce décodeur UHD, il n'est pas prévu pour cela". Ce que je trouve inadmissible.

Merci quand même.