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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

décodeur tv IHD92

valentin33
contributeur
1 207  

décodeur tv IHD92

Bonjour, j'ai reçu le décodeur tv sauf que dans l'embalage il n'y avait pas de carte tv.. 

donc tel est ma question, comment je dois proceder pour la suite ? 

 

merci d'avance !


Solutions approuvées
Bernard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 102  

Re : décodeur tv IHD92

Bonjour @valentin33 



Si vous souhaitez de l'aide concernant votre matériel TV, merci de me donner vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé



Cordialement.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 175  

Re : décodeur tv IHD92

bonjour @valentin33

 

la carte est envoyée séparément par courrier,sous 3 jours après,si pas recue à ce moment la,revenir sur ce fil

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
valentin33
contributeur
1 158  

Re : décodeur tv IHD92

Merci Melet 39 d'avoir était aussi rapide à me répondre 👍🏼
Bernard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 103  

Re : décodeur tv IHD92

Bonjour @valentin33 



Si vous souhaitez de l'aide concernant votre matériel TV, merci de me donner vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé



Cordialement.

Nana49
contributeur
697  

Re : décodeur tv IHD92

Je n'ai plus de son qui sort de mon décodeur j'ai passé les étapes requises type redémarrage reinitialisation etc que faire??
Mylene
ancien webconseiller
ancien webconseiller
664  

Re : décodeur tv IHD92


Bonjour @Nana49 

Je vais procéder à l’échange de votre décodeur.

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support), ainsi que l’endroit où vous souhaitez récupérer votre décodeur (Boutique Orange ou Point Relais). 

Je vous communique par la suite un numéro validant l’échange, ainsi que ses modalités.

Bonne journée.

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