TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

bonjour

mon décodeur affiche les petits traits depuis ce matin

j'ai tout fait branché, débranché rien n'y fait

[#2]

salut @jaja1 

décodeur UHD90 blanc je suppose ? quel modèle de box ?

comment est il relié à la box, ethernet direct, plugs ?

parce que cela signifie qu'il a perdu la connexion avec la box

[#3]

bonjour,

décodeur UHD90

relié par plugs car dans salon et box dans l'entrée

comment retrouver la connexion avec la box

[#4]

salut @jaja1 

plug, donc déjà un premier souci, vires ce truc, mets un câble long

voila comment retrouver ta connexion

[#5]

bonjour @jaja1 

il faut répondre dans ton fil initial ou ouvrir un autre sujet mais pas en message privé

cdt

[#6]

rebonjour

j'ai donc été sur le lien décodeur UHD maintenance ou on me dit qu'il faut cliquer sur retour et ok en meme temps, mais rien, faut-il attendre entre 2 manip ou insister et faire à la suite

merci

[#7]

re @jaja1 

c'est pour quel problème de télécommande ?

cdt

[#8]

salut @jaja1 

@melet39 

tu parles d'un UHD90 et en même temps d'un UHD dernière génération, lequel as tu ?

le blanc (UHD90) ou le petit carré noir (UHD dernière génération) ?

avec le décodeur UHD dernière génération, il faut appuyer en même temps sur OK et RETOUR et relâcheré immédiatement pour accéder au menu

tu dois donc juste faire un appui simultané et bref

avec un UHD90 il faut faire la séquence BLEU / JAUNE/ BLEU

[#9]

rerebonjour

je parle d'un UHD90, j'ai fait bleu jaune bleu, rien

[#10]

bonjour

non, moi c'est mon décodeur qui ne marche plus UHD 90n tout essayé bleu jaune bleu, débranché, rebranché, et rien merci