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Suite à un changement d'offre j'ai reçu une nouvelle livebox 3 RECY  et un nouveau decodeur IHD92 RECY

Je viens de tout installer . J'ai bien les chaines TNT mais je n'ai pas les chaines CANAL+ et CANALSAT 

que j'avais auparavant  . Que faire ?

[#2]

salut

as tu bien reçu le SMS t'indiquant l'activation du compte TV?

As tu d'autres chaines que la TNT ou uniquement celles ci?

Comment le décodeur est il relié à la box : câble ethernet direct ou Plugs?

[#3]

A part trouver un conseiller ou technicien compétent... *******************... Si toutefois quelqu'un en trouve un, faites le vite savoir à toute la communauté d'Orange, avant que le téléphone de cet heureux élu ne fonde...

[EDIT : Merci de rester courtois]

[#4]

salut

j'ai reçu SMS  pour me dire que mes services internet sont activés

pour les chaines j'ai pratiquement tout sauf canal  et canal +

décodeur relié cable ethernet direct

[#5]

salut

Canal/CanalSat est peut être activé avec un petit délai

vois avec le service client ce qu'il en est, un oubli est vite arrivé

[#6]

ok merci on va attendre un peu

[#7]

Si tu as changé aussi la carte viacess il faut impérativement téléphoner à canal pour qu'ils réactivent les droits sur la nouvelle carte.