TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour

Depuis hier le de décodeur TV est bloqué sur initialisation

J'ai tout redémarré dans l'ordre. 

J'ai débranché le décodeur TV toute la nuit.

Mais le résultat reste le même ce matin.

J'en profite également pour indiquer que mon accès internet m'éjecte régulièrement lors de jeu en ligne.

Merci de votre retour

Cordialement 

[#2]

bonjour @gostang 

quel décodeur possède tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

cdt

[#3]

Bonjour

IL est relié par PLUG 

il s'agit du décodeur SAGEMCOM 

[#4]

salut  @gostang 

@melet39 

plugs, voila, tout est dit

je paraphrase maître Yoda

si des problèmes de TV avoir tu ne veux pas, jamais des plugs utiliser tu ne devras

plus sérieusement, @PhilDur  lui te dira que CPL = Comment Pourrir ses Liaisons

quelle que soit la marque de plugs, quel que soit leur débit, CPL ou wifi, les plugs et la TV, c'est bien plus un problème qu'une solution

Pourquoi?

Parce que le flux TV est extrêmement sensible : la moindre perturbation, faiblesse de débit, et c'est la pixellisation ou le figeage, voire pire, la déconnexion (erreurs S01 ou S04 sur le décodeur).

Bien que vendus pour un usage TV, il faut savoir que les plugs n'ont pas le débit annoncé et sont bien mieux adaptés à un usage PC (leur usage initial, ce sont les FAi qui les vendent pour la TV).

Le souci c'est que la TV nécessite un flux linéaire que les plugs sont incapables de fournir

Dans ces conditions, tu risques bel et bien les désagrément tels que pixellisation ou le figeage.

Sache que la norme permet de relier décodeur et box avec un câble de 100 mètres sans pertes, que dans le commerce tu en trouves de 20-30 mètres tous faits.

Il n'y aura aucune perte comme ça, et un câble ethernet coûte 1 euro le mètre, contre 50 euros la paire de plugs si ce n'est plus.

Tu peux également voir si tu peux rapprocher la box de la TV en utilisant une autre prise téléphonique (le cas échéant).

Autre option, si tu es un tant soit peu bricoleur et pas daltonien (il y a un code couleur précis à respecter), tu peux tirer toi même un câble réseau en goulotte.

Toujours privilégier le rapprochement box/décodeur et laisser les plugs pour les PC, ce pour quoi ils ont été développés, et encore, juste pour du surf ou de la messagerie.

dans mon précédent logement, 20 mètres de câble (même pièce) entre les deux, dans l'actuel, 25 mètres (un grand salon, un mur de 50 cm d'épais, un couloir en L et une cloison), même pas peur

(je précise à tout hasard que je suis locataire)

[#5]

bonjour

Dans mon cas cela fonctionne ca depuis 2016 donc je doute que le plug ne fonctionne pas, d'autant plus que j'ai un pc de relié également dessus et ça marche (toujours depuis 2016)

[#6]

salut @gostang 

@melet39  @PhilDur 

ce n'est pas parce que tu as eu de la chance d'avoir quelque chose qui a marché depuis 2016 que ça ne peut pas tomber en panne maintenant

je t'ai dit ce qu'il en est, vires ces cochonneries de plugs

je ne peux pas te dire autre chose

[#7]

j'attend qu'un conseiller me reponde pour echanger mon matos  si ça tient 3 ans c'est deja tres bien

[#8]

Bonjour @gostang 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

[#9]

bonjour @gostang 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt