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Bonjour, voila ce matin en me levant j'ai allumé le decodeur hors avec telecomande sa ne marché pas j'ai essayé d'appuyé direct sur le bouton du decodeur sa ne marche pas non plus j'ai décidé de l'eteindre et de le rallumé et la le bouton clignote rouge et sa reste blqué sur initialisation et pas d'image du tout au niveau de l'ecran. Que dois je faire

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bonjour @adeline22600

essaie de débrancher électriquement,attendre 5 minutes et rebrancher

sinon,si tu as la télécommande avec les touches couleur en bas,appuie simultanément sur

bleu/jaune/bleu et dans le menu en bas réinitialiser et ok

tiens nous au courant

bonne journée

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@adeline22600 Bonjour

est ce que les autres services marche: internet, téléphone?

Qu'elle box as-tu?

peu être qu'une initialisation complète de la box internet ,puis de la box télé pourrait résoudre ton problème.

Je crois que tu peu aussi essayé de redémarrer la box depuis ton pcen tapant dans la barre d'adresse :

http://livebox/  tu arrive sur la page de gestion, l'identifiant est ADMIN est le mot de passe sont les 8 Premier caractères sous ta box internet sous le code barre, ensuite dans l'interface tu peu redémarrer.