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Bonjour,

ça fait 3 décodeurs  que orange me change.. et j ai toujours le même problème.

que je me met sur les chaines canal plus , au bout d' une heure, le décodeur se met en bug . je peux plus avoir accès au guide de programme, la liste des chaines, la nomination de ce que je regarde.

est ce que ORANGE va  enfin faire quelque chose et améliorer enfin vers un vrai bon décodeur tv.

Quand j'etais en adsl , j avais aucun soucis mais depuis la fibre , c est la galère.

je dois rallumer le décodeur au minimum 4 fois par soir.

sans compter sur la page d’accueil d'orange qui arrête pas de me mettre l'erreur P01 donc impossible d'aller sur les chaines canal ou sur Netflix .

merci d'avance pour une réponse concrete d'ORANGE

cordialement

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Bonjour, @+

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J ai la live box 5 fibreet je suis en plug.

Oui , la carte virtuelle est activée.

Cordialement 

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Bonjour, @+

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Donc les plugs sont pas conseillé pour orange.

Mais pour le decodeur canal, ca pose aucun soucis.

Donc c est ce que je dis , c est la conception du decodeur orange qui n est pas bon.

Cordialement 

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Bonjour, @+

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Sagemcom

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Bonjour, @+

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Oui, ils l ont enregistré.

Le problème ne vient pas de canal mais d orange et de leur decodeur 

Cordialement 

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Bonjour, @+