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decodeur tv ne fonctionne pas
quand je met mon décodeur en marche , rien ne se passe , il n'est pas reconnu sur la hdmi et le voyant clignote orange , j'ai l'impression que quelque chose se promène à l'interieur !!
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Re: decodeur tv ne fonctionne pas
Pas bonjour non plus,
Essaie de le réinitialiser et si pas mieux, appelle le 3900.
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Re: decodeur tv ne fonctionne pas
Désolé Bonjour pouvez vous m'aider ?
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Re: decodeur tv ne fonctionne pas
Change de décodeur et ne marche pas depuis une semaine
« non reconnu sur la plateforme d accès » Covid je veux bien mais bon le service facturation fonctionne lui
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Re: decodeur tv ne fonctionne pas
Bonjour @xxxxxxorang
Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive. Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: decodeur tv ne fonctionne pas
bonjour @xxxxxxorang
si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re : Decodeur ne fonctionne pas
Bonsoir @xxxxxxorang
Comme évoqué lors de notre conversation téléphonique, je vous confirme avoir activé les droits et la carte virtuelle de votre nouveau décodeur.
Merci de votre accueil.
Tres belle soirée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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