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Mon décodeur tourne sans arrêt sur "démarrage". Ma live box reconnaît le décodeur

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @caplla je vous invite à faire un reset usine de votre décodeur orange tv pour cela je vous donne les lien conçernant les décodeur d'orange sur c'est lien vous verrez tout est expliqué en image si malgrés cette manipulation le problème persiste il faudra envisagé de joindre le service client d'orange par téléphone afin de vous faire échanger gratuitement en boutqiue ce decodeur tv avec un CODE SAVI valable 10 jours 

voici les liens votre décodeur orange tv est blanc ??? 

suivre ce lien : http://www.astuces-pratiques.fr/informatique/reinitialiser-decodeur-blanc-orange

votre décodeur et noir ???

suivre ce lien: http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/quali...

je vous souhaite une trés bonne fin de soirée 

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Bonjour @caplla

Suite à votre échange avec @Jonathan2210, votre décodeur fonctionne-t-il ?

Je reste à votre disposition si ce n'est pas le cas.

Bonne journée

zoé

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Bonjour @caplla 

Suite à votre échange avec @Jonathan2210, votre décodeur fonctionne-t-il ?

Je reste à votre disposition si ce n'est pas le cas.

Bonne journée

zoé

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Merci Jonathan2210 pour votre réponse tout fonctionne à présent

Cordialement,

Caplla