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Bonjour,j'ai un gros souci avec mon decodeur orange tv ,je il n'arrive pas a se connecter a la live box ,en fait il ce bloque a 01 ,

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Salut

dans un premier temps, fais ceci en respectant l'ordre des opérations et le temps imposé :
- débranches l'alimentation du décodeur
- débranches l'alimentation de la livebox pendant 5 minutes puis rebranches la
- attends 3 à 5 minutes le temps de redémarrage de la box (le voyant "@" doit être au fixe)
- rebranches l'alimentation du décodeur TV

Puis dis nous comment le décodeur est relié à la box : câble ethernet direct ou plugs?

Quel modèle de décodeur et de box?

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Bonjour asse07bo,

Si malgré les conseils de fredolerouge vous constatez toujours des dysfonctionnements avec votre décodeur TV, je suis à votre disposition pour vous apporter mon aide.

Afin d'accéder à votre dossier,  je vous propose de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne soirée. claude