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[#1]

bonjour, je ne peux plus avoir la chaine EQUIDIA N° 173, l'écran est noir. pourquoi ? 

merci

cordialement

C. NIVARD

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Cathy501,

💡 La chaîne est effectivement indisponible pour le moment. Nos équipes expertises ont bien connaissance de la situation 🤝🏻 et un correctif sera apporté.

En attendant, je vous remercie par avance pour votre précieuse patience.

Valentin

[#3]

Bonjour @Cathy501,

Je me permets de revenir vers vous comme convenu😊  

Avez-vous de nouveau accès à la chaîne Equidia depuis votre décodeur TV ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.

Julie

[#4]

OUI merci

[#5]

Bonjour @Cathy501,

Je vous remercie pour cette bonne nouvelle 😊

Avant de clôturer nos échanges, je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.

Une agréable journée à vous.

Julie