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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

encore code erreur S01

christian29
contributeur occasionnel
160 215  

encore code erreur S01

Bonjour, aujourd-hui plus de TV ( par ADSL ) code erreur S01

J"ai fait : redemarrage, reset de la live box et toujours boot, init puis ---- en affichage.

La seule solution est-elle d faire le 3900?

le décodeur a quelques années mais fontionnait trés bien jusqu"à maintenant.

Merci de votre aide

Christian


Solutions approuvées
christian29
contributeur occasionnel
160 148  

Re : encore code erreur S01

Suite à un appel au 3900 et une inversion des plugs j'ai récupérer la TV

Si çà peut servir à quelqu'un

Christian

Voir la solution dans l'envoi d'origine

melet39
#TopMembre
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160 136  

Re : encore code erreur S01

bonsoir christian29

 

merci du retour,clic sur "accepter comme solution" ou cela t'a aidé,pour clore le fil et profiter aux autres

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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Maquignon
contributeur
17 977  

Re : encore code erreur S01

Bonjour, petit soucis depuis ce matin et ce toute la journée... Erreur s01, je reboot la box, ça mentionne "synchronisation en cours" avec 7 barres puis échec de synchro, vérifier les branchements...
Les branchements sont bons, je ne vois pas d'où ça peut venir... Ça m'est déjà arrivé mais c'était revenu a chaque fois, là c'est depuis ce matin...

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64 RÉPONSES 64
melet39
#TopMembre
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160 198  

Re : encore code erreur S01

bonsoir christian29

 

si tu as tout fait http://assistance.orange.fr/messages-d-erreur-s-affichant-sur-votre-ecran-tv-4808.php#s01

sans résultats,faire le 3900 depuis un fixe pour avoir un code de sav pour changer en boutique orange

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
christian29
contributeur occasionnel
160 194  

Re : encore code erreur S01

j"ai en effet suivi la procédure plus d'une fois mais rien

Merci de ta réponse

melet39
#TopMembre
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160 193  

Re : encore code erreur S01

re bonsoir christian29

 

tu as bien fait les manips que j'ai rajouté dans mon précédent post pas à pas

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
#TopMembre
#TopMembre
160 193  

Re : encore code erreur S01

re

 

nos messages se sont croisés donc 3900

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
christian29
contributeur occasionnel
160 149  

Re : encore code erreur S01

Suite à un appel au 3900 et une inversion des plugs j'ai récupérer la TV

Si çà peut servir à quelqu'un

Christian

melet39
#TopMembre
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160 137  

Re : encore code erreur S01

bonsoir christian29

 

merci du retour,clic sur "accepter comme solution" ou cela t'a aidé,pour clore le fil et profiter aux autres

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
christian29
contributeur occasionnel
160 032  

Re : encore code erreur S01

Eh bien çà n'aura pas duré trés longtemps

aujourd'hui même problème; erreur code S01

L'assistance m'a prévenue que mes plugs étaient sans doute trop vieux...

qu'en pensez vous car vu le prix de deux plugs orange je voudrais être sûr!

Merci et bonne soirée

christian

rocky83
helper confirmé
helper confirmé
160 014  

Re : encore code erreur S01

bonjour ,avez vous eu la derniere mise à jour de votre livebox ? (vous pouvez verifier dans l'interface de gestion de votre livebox)

 

car nous sommes maintenant nombreux à avoir le meme soucis de perte de connexion entre la livebox play et le decodeur (erreur s01 ou s56)

 

pour regler le probleme temporairement il faut rebooter en premier la livebox et ensuite le decodeur

 

voir mon sujet http://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/D%C3%A9connexion-TV-depuis-maj-SG30-sip-fr-5-7-1...

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
160 005  

Re : encore code erreur S01

bonsoir christian29

 

essaie d'intervertire tes plugs

moi j'ai aussi des plugs,je n'ai jamais eu de soucis,et pourtant ce sont des simples 200 achetés en grande surface

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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